A寻求帮助
B密切配合
C温习程序
D明确职责
如果机上发生失窃旅客要求报案,在飞机落地前乘务长应广播通知旅客“落地后由于旅客要求报案,请旅客落地后坐在原位”,乘务组尽力让旅客知道不是机组所采取的行动。
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在飞机落地前()驾驶舱门不可打开,乘务员不得进出驾驶舱,由PS1在航前与机组协调时确认,相应的机组服务则提前。
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飞机落地前,()负责监控全客舱;就座在旋转座椅的乘务员负责监控后舱;发现违反安全规定的旅客,由指定的广播员(CP1(含)以上技术级别人员)广播进行提示.
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飞机在落地时突然发生起落架折断,这时乘务员的口令应是()
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紧急迫降前,乘务员应将需要帮助的旅客安排在应急出口第二排的中间座位上就坐,单通道飞机同一排座椅可以安排两名特殊旅客。
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在下降过程中,飞机高度达到3000米(10000英尺)前,乘务员应从驾驶舱获取着陆时间、目的地天气情况等信息。
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在每次起飞和落地前,乘务员必须做静默30秒复查(STS),内容是()
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在紧急情况下,乘坐飞机的航空公司职员要听从乘务长的指挥,协助机组完成撤离工作。
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飞机紧急着陆后机长指示不需要撤离时,乘务员完成的工作包括:在客舱内维持客舱秩序;检查旅客伤亡情况;监控各出口等。
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