单选题

以下对大堂经理服务礼仪表述中不正确的是()。

A语句清晰,音量适中

B根据地区不同,首问可使用方言

C严禁无声服务

D语气不能生硬、冰冷

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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