消费者是指为满足（　）而购买产品和服务的所有个人和家庭。

所谓（　）是指营销管理者将有关企业及其产品的信息，通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品，以达到扩大销售的目的。

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那些为满足个人生活需要而购买的个人和家庭组成了（　）。

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产品依据购买者的（　）可分为消费品和工业品两大类。

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（　）是由那些将购买的产品和服务用于生产其他产品或服务并供应给他人的组织构成的。

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在购买决策过程的“确认需要”阶段，消费这感觉到需要未被满足的原因是（　）

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现代营销学的整体产品所包含的层次中，满足顾客真正购买动机的是（　）。

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现代营销学的整体产品所包含的层次中，满足顾客真正购买动机的是（　）。

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在购买某产品的决策过程中，消费者在评估方案的“期望值模型”中要考虑（　）。

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中间商市场是由那些购买产品或服务用以转卖并从中获取利润的组织构成的，它是由各种类型的（　）组成的。

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