所谓（　）是指营销管理者将有关企业及其产品的信息，通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品，以达到扩大销售的目的。

市场营销的研究对象是以（　）为中心的企业市场营销活动及其规律。

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市场营销学的研究对象是以（　）为中心的企业市场营销活动及其规律。

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许多企业提出（　）的概念，是希望将营销思想运用到企业内部。

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所谓营销组合，就是对各种营销因素，即（　）的优化组合和综合运用。

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企业营销管理的任务就是在分析（　）的基础上，制定并实施各项营销策略，即目标营销战略和营销组合策略。

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营销计划的制定必须符合企业的（　），营销管理者只能在高层管理者规定的范围内做出各项营销决策，一些重大决策在得到高层管理层的批准后方可实施。

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产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品的总和。一个企业的产品组合具有一定的（　）。

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服务企业的（　）是指企业对其服务人员的培训和管理。

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商业信用是指企业之间相互提供的，与商品的生产和流通有关的信用，具体形式包括（）。

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