知识管理包括采集知识、储存知识和（）知识的管理过程。

数据挖掘系统一般由数据采集与处理、（）、知识评价和知识库等部分组成。

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知识库储存体现IDSS特征的知识资源，请举例简要描述两种知识的表示方法。

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数据挖掘系统一般由数据采集与处理、数据挖掘、（）和知识库等部分组成。

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知识按储存的单位可分为（）

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知识的“波粒二相性”包括作为实体的知识和作为过程的知识。

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知识明晰机制就是要将企业知识管理的目标和员工知识成果明晰化，包括（）。

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员工培训只包括基本知识技能和专业知识技能的培训。

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法约尔曾指出，管理的每一种能力都是以素质和知识为基础的，这些素质和知识包括（）

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使用储存在计算机里面的人类知识来解决一般需要专家才能解决的问题的管理信息系统是（）

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