简答题

谈判开局阶段如何考虑谈判双方之间的关系?

正确答案

考虑谈判双方之间的关系,分为四种情况:
(1)如果双方在过去有过业务往来,且关系很好,那么这种友好的关系应作为双方谈判的基础。
(2)如果双方有过业务往来,但关系一般,那么开局的目标是要争取创造一个比较友好、和谐的气氛。
(3)如果双方过去有过一定的业务往来,但己方对对方的印象不好,那么开局阶段的谈判气氛应是严肃、凝重的。
(4)如果过去双方从来没有业务往来,应努力创造一种真诚、友好的气氛,以淡化和消除双方的陌生感以及由此带来的戒备,为后面的实质性谈判奠定良好的基础。

答案解析

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