控制是一个信息反馈过程，它有两个前提条件，即（）

过程管理的两个前提条件是效率和效果。（）

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（）是控制过程中信息反馈的过程。

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在生产控制过程中，在生产过程发生前无法获得反馈信息，因此事前控制是做不到的。

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控制图是用于分析和判断生产过程是否稳定的一种图形，它有两个坐标，纵坐标反应（），横坐标反应（）。图上画三条线，（）和（）。

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（）作为素质测评信息的输出或反馈，是素质测评过程中的一个重要环节。

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按照控制发生在一个完整管理过程中的阶段性，分前馈控制、反馈控制以及（）

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既是企业运作的动力，又是企业控制职能实施过程中命令的下达和反馈信息搜集的基本载体的是（）

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（）是对一个社区或地区存在的危险进行识别或确认和分析的过程，是确定和实施灾害减除措施的前提和必要条件。

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有效的沟通是一个双向的，互动的反馈和理解的过程。也就是说，接受这所认知的想法或思想恰好与发送者发出的信息完全一致。

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