企业包括多种多样的流动，常用的“流”有：物流、资金流、事务流以及（）等。

企业在生产经营活动中，各种因素形成多种多样的“流”，其中具有控制和调节作用的是（）

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一个企业所包含的流主要有（）

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目前常用的操作系统不包括（）

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常用的声音，图像，视频格式有哪些？

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输入设计的原则有哪些？常用的输入数据的校验方法有哪些？

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在办公自动化系统中常用的文字处理软件有（）

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常用的加工说明的描述工具是什么，它有哪些基本结构？

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系统调查的常用方法有：（）、开调查会、用户访谈、（）、实地观察法、发电子邮件。

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企业信息化的内容有哪些方面？

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