确定超额订房数量须考虑以下几方面因素（）。
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超额订房是订房管理艺术的最高体现。但超订数量的多少是难以确定。故一旦发生超订过度，客人又持有饭店发给的预定确认书，又在规定的时限内到达，饭店经理只能出面向客人道歉，请客人原谅就行了？
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超额订房数量掌握不好，容易产生（）。
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在超额预订的管理中要注意掌握超额订房的数量和客源的特征。
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在确定用布件数量时，应考虑哪些因素？
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在确定备用布件数量时，应考虑哪些因素？
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客房部在确定备用布件的配备数量时，要综合考虑哪些因素（）。
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（）预订指在客房预订已满的情况下，再将一定数量的订房客人列入等候名单，如果有人取消预订，或有人提前离店，饭店就会通知等候客人来店。
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在确定备用布件的数量时，要综合考虑的因素是（）
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