游客在我国境内旅游期间丢失行李，差错一般出在（）。

游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应（）。

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游客在中国境内丢失行李时，导游人员应冷静分析情况，找出差错的环节，主动做好失主的工作，要做到（　）。

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旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般是（　）或（　）的责任，但导游人员应高度重视，负责查找。

填空题查看答案

预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员应该（）。

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导游人员是实现游客旅游目的的重要环节，他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外，还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通，以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。（　）

判断题查看答案

旅游期间，旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生，导游人员应经常关注旅游者这些方面的安全并做到（　）。

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一上海旅游团赴四川旅游，计划自成都乘飞机返回上海。旅游期间，一游客身份证丢失。正确的处理方法是（）。

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海外游客在来华途中丢失行李，导游人员应（）。

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游客的行李在中国境内遗失，导游人员应该（）。

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