当客户提出油价又上涨了，营业员可以利用价格上涨的事实及客户担心价格继续上涨的预期回答说：“是的，价格是上涨了，现在国内CPI指标不断上涨，价格可能还要涨呢！”使客户在最关键的价格问题上转变看法，消除客户购买顾虑。这是针对客户异议的（）处理法。

当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时，或者客户提出的异议难以捉摸时，加油员可以作（）处理，展开新的销售活动。

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顾客提出油价高时如何解答？

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加油站充分利用客户档案及客户管理系统信息，密切关注客户消费动态，及时向（）提出营销建议。

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当客户提出异议："你们加油站怎么不卖97号汽油呢

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当出现异常情况而导致客户帐户异常时，需要客户先到地市管理员处提出处理申请。

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当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员应与客户就异议进行争辩。

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当客户提出异议：“你们加油站怎么不卖97号汽油呢？”产生异议的原因来自于（）。

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当客户提出异议，加油员必须处理后才能继续进行销售时，加油员应立刻进行异议处理。

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当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员绝不能与客户就异议进行（），更不能因为异议处理而冒犯客户。

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