除企业网上银行和个人网上银行外，工商银行（）从提供温馨服务、快捷服务、增值服务入手，进一步深化服务内涵，创新服务形式，依托强大的网上银行交易平台，全面整合股票、基金、保险、外汇、债券、黄金、期货等各类理财产品，提供全面专业的金融资讯，逐步成为集产品介绍、金融理财、电子商务为一体的综合性多元化网络服务平台。

对个人银行结算账户的存款和有关资料，除（）外，银行有权拒绝任何单位或个人查询。

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对个人银行结算账户的存款和有关资料，除国家法律另有规定外，银行有权拒绝任何单位或个人查询。

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除国家法律、行政法规和（）外，任何单位和个人不得强令存款人到指定银行开立银行结算账户。

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申请使用手机银行的客户除拥有工商银行牡丹信用卡、牡丹灵通卡、牡丹专用卡之一外，还须是（）

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工资单就是企业客户向工商银行提交工资单文件，工商银行将工资单信息存入数据库，方便企业客户员工通过（）查询个人工资单信息，同时向企业客户提供了工资单文件的查询和删除功能。

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除16岁以下中国公民外，所有个人网上银行的业务申请必须由本人办理。

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对单位银行结算账户的存款和有关资料，除国家法律、行政法规另有规定外，任何单位或个人都可进行查询。

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网上银行集团服务功能，除企业服务功能外，还有（）等。

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为了保证客户能够正常使用工商银行个人网上银行，工商银行建议客户使用（）操作系统和（）浏览器。

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