多选题

投诉的类型有:有关酒店相关政策规定的投诉、()

A有关设施设备的投诉

B有关服务态度的投诉

C有关服务和管理质量的投诉

D有关异常事件的投诉

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析