品牌形象是兼具内涵与外在的综合性反映，而一个品牌要想在消费者心中树立起一个稳固的地位和印象，必须首先在视觉上给予消费者以冲击，然后由外到内逐步传达品牌信息。

品牌形象是消费者群体共同拥有的对某一品牌的主观、心理影响。品牌形象的因素不包括下列哪一项（）

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品牌形象是一个内容丰富的多层面立体式的概念，一般将品牌形象的构成分为三个层面，其中最核心的是（）。

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保险公司文化形象是指社会大众、（）对保险公司企业文化的理解与评价。

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品牌徽标的设计是不仅为了（），而需要更加（），以便为消费者的感知带去更加丰富的内涵，让消费者享受品牌给他们带来的情感体验。

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某消费者购买某洗衣机时，主要看重的是他的产品质量可靠，服务及时，这反映了该消费者更看重的是品牌内涵的哪一个层次（）。

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现代饭店服务人员的角色形象是什么？

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实际的自我与理想的自我之间的自我形象是（）

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品牌资产是企业与（）长期动态关系的反映。

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企业文化形象是一个整体，由（）（）（）和企业展示性文化构成。

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