一线员工自发组织起来进行质量管理活动的小组是（）。

（）是一种由企业自发组织起来为行业内的所有会员公司提供服务、知道、并进行行业管理的自发的民间组织。

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任何组织，任何活动都需要进行控制。尽管计划可以制定出来，组织结构可以调整得非常有效，员工的积极性也可以调动起来，控制的必要因素有（）

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组织行为的知识如何帮助公司一线管理者管理员工？CEO和其他高层管理者需要了解组织行为学吗?为什么?

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为了适应组织的（），组织在绩效管理中应当鼓励员工多进行创新活动。

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人力资源管理过程包括组织进行人力资源管理以及员工保持高绩效的八项必要活动。（）不属于这八项活动。

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需要激励是管理者根据员工的不同需要，进行相应的激励，多组织团体活动，经常与他们进行沟通，适用于（）。

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餐饮部员工从一线到管理层分工明确，其中既是参加接待服务的服务员，又是基层工作的组织者和指挥者的是（）。

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管理者在管理中的作用是极其重要的，其主要作用是将这个企业或组织的宗旨和经营方向与内部环境统一起来，创造一个紧张而团结，活跃而又高效的充满集体主义色彩的企业文化和环境，使全体员工能充分参与管理的各项活动，达到企业的预定标准，领导在管理活动中的作用主要表现为哪些方面？

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职业管理是从企业角度，对员工所从事的职业进行的一系列计划、组织、领导和控制等管理活动，以实现企业目标和个人发展的有机结合。

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