多选题
服务行业进入威胁的大小取决于以下哪项？（）
A行业进入壁垒
B行业产品价格水平
C行业产品差别化
D已经进入者的反击
E入侵者对报复的估计
供应者对行业的压力取决于以下因素（）。
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同行业中现有企业的竞争的激烈程度取决于（）。
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以下哪些是服务产品公关工作的主要特点？（）
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以下哪项被称为管理的客体？（）
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以下哪项是管理的实质？（）
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下列战略属于竞争战略的有以下哪项？（）
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以下哪项是提高领导效能的基本措施？（）
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以下哪项是组织与环境的联结点？（）
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以下哪项属于物价变动的部分调整法？（）
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