A安全需求
B社会群体感需求
C受尊重
D自我实现
主动服务是指满足宾客到餐厅用餐需求而采取的()
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如宾客前来用餐安排不下,而宾客又不愿意等怎么办?
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接待初次前来用餐的宾客非常重要的一个服务环节是()服务。
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餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾,应避免()耐心给客人圆满答复。
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餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的招呼语是()。
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餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的问候语是()。
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主动当好宾客参谋,要学会研究宾客()用餐需求。
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当好宾客参谋,遵守秩序和满足宾客用餐的特殊需求,是()的具体要求。
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当好宾客参谋,遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求,是()的具体要求。
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