实体一联系图中，实体型通常以写明实体名的（）来表示；实体间的联系则以表明联系名的菱形来表示。

数据流图中的外部实体是指（）。

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请说明数据和信息概念之间的联系和区别？

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作为一种信息系统规划的方法，企业系统规划法先（）识别系统目标、识别企业过程、识别数据，再（）设计系统，以支持目标。

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完成下列信息系统原型法开发方法的工作流程图中的 （1）、（2）、（3）、（4）。

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在数据库系统中，数据模型通常由（）三部分组成。

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能化建筑的（  ）系统把各系统有机地联系在一起，把现有的、分散的设备、功能和信息集中到统一的系统之中。

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数据库系统通常由硬件支持系统、数据库、软件支持系统和数据库管理人员组成。

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操作系统以硬件为基础运行，其它应用软件则是在操作系统之上运行的。但操作系统不是必须的。

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业主按照某一固定的数额承担物业服务费用，这种测算收益性物业服务费的方法是（）

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