单选题
A客户经理；
B10086；
C网上营业厅；
D集团联络员；
正确答案
答案解析
略
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外省客户本机或他机拨打10086提出办理申请，如验证未通过，建议客户委托亲朋凭（）到归属地营业厅办理该业务。
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客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式，是（）。
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非实名制用户在营业厅进行客户资料补录可以获得多少元话费奖励（）
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一本省动感地带客户（VIP客户）于某日04：30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后，先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容，查询后均未涵盖，便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
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