风险驱动外部因素包括（）其他外部因素。

业务运营风险管理系统中（）负责工作日志登记，将履职过程发现的内部风险事件如实录入系统；督促有关人员及时整改相关问题；负责收集和录入外部风险事件；准确收集风险驱动因素。

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导致外部风险事件发生因素主要包括客户因素、电力因素、（）、不可抗力等因素。

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风险事件指经过确认的，由于（）等因素而引发的异常事件，包括内部和外部风险事件。

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（）指因外部因素如外部欺诈等产生的风险事件。

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风险识别过程中应关注各类风险因素，下列属于外部因素的是：（）。

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客户层面信用风险监控主要侧重（）等能产生不利影响的内外部信用风险因素。

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信用卡客户层面信用风险监控主要侧重（）等能产生不利影响的内外部信用风险因素。

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风险事件是指由于人员、系统、不完善或失灵的内部流程以及外部事件等因素而引发的，若控制或管理不当容易导致工行财务或声誉损失的异常事件，分为（）和外部风险事件。

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计量柜员业务运营风险核心指标剔除外部及内部不可控因素，重点考量（）内部可控方面的因素，可公正测算柜员的风险暴露水平，体现了对柜员业务核算质量公平、合理的评价。

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