导游服务是传播文化的重要途径，导游人员是文化传递的大使。（）

导游服务虽然主要是进行文化传播，但是导游服务的政治属性决定了这种传播必然带有政治倾向性，这是导游人员作为（　）的社会角色的体现。

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导游人员往往是通过（）与旅游者交流情感、传播友谊，，向他们介绍中国传统文化和现代文明的。

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从狭义的角度看，导游语言是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的（）。

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导游语言一般是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的书面用语。（　）

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史地文化知识是导游服务的“原料”，是导游人员的看家本领。

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（　）是导游人员最重要的基本功，是导游服务的（　）。

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实现导游人员所代表的旅行社与游客双方最佳利益的途径是双方要（）。

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导游人员最重要的基本功是（）

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团结协作、顾全大局是导游人员一项最重要的业务要求，它是衡量导游人员工作态度的一项重要标准。

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