A营业人工岗
B营业自动岗
C资源人工岗
D资源自动岗
综调系统中障碍工单的状态有()及待回访。
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装移机工单的管控是在综调系统的()模块下实施监控。
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综调管控员通过综调系统对装维人员进行工单提醒的方式有()及界面提醒几类方式。
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接入型业务开通管控过程中,客调中心需对装维人员退单进行审核,可退单的岗位有()
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OSS显示工单已派发综调,综调系统查无此单,可到综调系统的()查看是否卡单。
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在综调系统中查找业务开通的历史工单,可通过以下几种方式查找()
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在查询业务工单流程时,发现系统提示已到外线,但装维人员在综调系统中未收到工单,可能原因()
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在综调系统接入型开通模块中的()子模块,可以对回单出现异常的工单进行处理。
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综调系统中如需查询已完工的售中装移机工单,在系统中哪个模块下可以查询到()
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