如航班不正常属于承运人原因，按照公司不正常航班旅客的服务时间规定，航班延误超过（）小时，将为旅客安排住宿休息。

按照造成航班不正常的责任性质可分为承运人原因和非承运人原因两类。

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不正常航班原因分为承运人原因和非承运人原因，下列哪些情况属于非承运人原因（）。

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为提高服务，按照规定，由于承运人原因，航班发生延误后的食宿标准（）。

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根据民航规定，飞机清洁、工程机务、航班计划、空勤人员原因导致航班延误，均属于承运人原因。

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航班在经停地点如因承运人原因延误或取消时，承运人方有负责向经停旅客提供服务。

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由于承运人原因旅客漏乘，承运人应安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票，在始发站退还全部票款，经停地扣除以使用航段票款后退票，不收手续费。

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非承运人原因造成的航班延误包括（）。

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不正常航班按造成航班不正常的责任性质可分为（）原因两类。

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按造成航班不正常的原因，根据民航总局规定分为十六大类。

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