简答题

简述冲突对组织发展的意义。

正确答案

1、冲突可以使对抗双方采取适当方式发泄他们心中的不满,促进双方之间的沟通,避免由于长期压抑而可能发生极端状态;
2、冲突可以使组织内一些平时不被重视的问题充分暴露出来,使管理者及早发现并加以解决;
3、冲突可以促进新思想、好建议的产生,从而促进组织变革;
4、组织间的冲突,可以增加组织的内聚力,使组织内部成员更团结并齐心协力一致对外;
5、冲突可以促进联合,以求共同生存。譬如,现今世界上发生的大公司之间的购并案,就是为了战胜他们共同的对手而进行的联手。

答案解析

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