在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，要采取不同的对策。其中，对（），机会与威胁同处于较低水平，可作为企业的常规业务，用以维持企业的正常运转。

在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，要采取不同的对策。其中，对（），要么努力改变环境，走出困境或减轻威胁，要么是立即转移，摆脱无法扭转的困境。

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在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，要采取不同的对策。其中，对（），应看到机会难得，甚至转瞬即逝，必须抓住机遇，迅速行动；否则，丧失战机，将后悔不及。

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在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，要采取不同的对策。其中，对（），既不宜盲目冒进，也不应迟疑不决，坐失良机，应全面分析自身的优势与劣势，扬长避短，创造条件，争取突破性的发展。

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企业在成本分析的基础上，定期对成本计划及其有关指标实际完成情况进行考察和评价，该环节称为（）。

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管理业绩定性评价是指在企业财务业绩定量评价的基础上，通过采取（）的方式，对企业一定期间的经营管理水平进行定性分析和综合评判。

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企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会低威胁的业务属于（）

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企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（）

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（）是指企业为了达到一定的服务营销目标，在综合分析企业内外部环境的基础上，对实现目标所需的策略、战略和详细计划加以定义并进行控制和反馈的过程。

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计划新的战略业务同样是在对企业所处的内外环境分析的基础上，考虑企业在现有的战略业务的基础上，如何使企业获得新的发展。换句话说，新的战略业务可以是在原有业务领域内发展，也可以是（）。

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