电话用户可自由选择禁止呼出电话和禁止所有的呼入电话的功能是以下哪项？（）

涉密场所禁止使用无绳电话和普通手机，未经批准不得带入有录音、录像、拍照、信息存储功能的设备。

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涉密场所禁止使用无绳电话和普通手机，未经批准不得带入有录音、录像、拍照、信息存储功能的设备。

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电话中心职场内禁止（）行为。

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呼出电话致命错误率的计算方法：呼出电话致命错误数量÷呼出电话质检量，合规值：≤2%。

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客服中心接到对1万名用户进行电话呼出挽留的任务，用户状态是连续三个月办理了与移动手机的无条件呼转，话费基本为零。请简述客服中心维系挽留执行流程中“分析目标客户群体”这个环节所起的作用。

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客服代表可以通过桌面系统界面上的软电话来实现传统电话的功能，包括应答、（）、呼出、（）等。

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中国联通电话营销网内呼出号码为（），网外呼出号码可以采用变动的号码。

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中国联通电话营销网内呼出号码为10016，网外呼出号码可以采用变动的号码。

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客服代表可以通过桌面系统界面上的软电话来实现传统电话的功能，包括应答、转接、呼出、三方通话等。

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