生活在城市员工，工作以外的兴趣较为广泛，因此工作对于他们在内的激励较低。

在人员选拔工作中，常用心理测评对人员的认知能力、个性和兴趣进行测量，其中认知能力的测量包括（）。

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岗位规范书的基本功能是用以说明承担某一岗位工作的员工，在（）等方面的最低要求。

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（）是将某一岗位工作有关信息按性质划分为若干维度，并据此进行较为详细的描述，从而勾画出本岗位的基本形象。

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国家电网公司员工教育培训工作实施统一领导，按照统一规划、（）、（）、分级负责的原则。

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通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的方法称为（）。

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培训效果是员工将培训过程中所获得的知识、技能应用于工作的程度，这个过程被称为（）。

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假设你是某私营公司的一位新员工，你所具备的知识水平和业务能力比某些老员工要高得多，而且工作也干得比他们多，但你的工资却比他们少。在这种情况下，你会采取哪一种做法？（）

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对指导对象思维方式的了解和知道是十分重要的，对情绪化的员工指导工作要从（）着手。

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良好的人际关系是工作和生活的必要条件，工作中人际交往的基本原则为（）。

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