自动语音/传真系统的基本功能有哪些?
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CTI服务器的基本功能有哪些?
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计算机系统出现故障影响业务办理时,营业人员应该怎样做?
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负荷控制主控站计算机网络系统按功能可分为哪几种方式,各有什么特点?
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在无线电力负荷管理系统中天线起什么作用?
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简述无线电电力负荷控制系统中主控站数传电台的工作原理。
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工作流设计在电力营销技术支持系统中是如何实现的?
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客户自助交费系统中,银行与电力系统均设立一个前置机,请问这个前置机的主要作用是什么?
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客户服务人员在服务工作中因系统出现故障影响业务办理时,应怎样向客户表示歉意?
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