在机场（车站或码头）接到团后，前往饭店途中导游要做好哪些服务？
简答题查看答案
因客观原因需要变更计划和日程，导游员要做好哪些工作？
做好旅游者走失的预防工作，导游员首先要做好的是（）。
单选题查看答案
旅游团在出发前或旅游车离饭店后，全陪要向旅游者报告一天的行程，上午、下午游览点和午饭、晚饭餐厅的名称和地址。
判断题查看答案
游览时如有游客走失的情况发生，导游员该怎么办？
导游服务一般包括哪些内容？
导游服务的原则有哪些？
返程前阶段游客有哪些心理特征？导游员如何应对？
导游服务中的行为规范有哪些？
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