单选题
A量身定做式营销
B客户经理的关系营销
C“一揽子”服务方案式营销
D咨询式营销
正确答案
答案解析
略
相似试题
满意度的高低不影响客户的稳定性，满意度低的客户也可能成为商业银行的忠诚客户。
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客户与银行交往的心理动机分为（）。
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强化（）管理有利于规范银行和客户双方的行为，降低银行业金融机构经营风险。
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个人贷款“本息分别还款”业务的优势在于（），对农业银行营销客户较为有利。
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客户常常了解各家银行网点，通过分析和对比做出最佳选择，按心理动机分类属于（）。
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下列哪些特征和行为属于忠诚客户（）？
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信贷经营部门在分析客户的负债时，如发现有建设银行其他分支机构（或部门）对该客户授信的情况，必须及时逐级上报至能对各有关分支机构（或部门）有效实施控制的（），由其在摸清多头授信情况的基础上，按照最有利于风险控制的原则，指定一个分支机构（或部门）作为多头授信客户的（）
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一般情况下，对最终评级为（）级的授信申请人，不得受理其授信申请，对最终评级为11-违约等级的存量客户，不得增加授信额度。以下三种情况除外： ①办理完全现金保证业务和银票贴现业务； ②有利于降低交通银行风险的贷款重组； ③客户评级为11级的授信申请人可以办理保兑仓业务和厂商银业务。
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4R理论认为，要提高客户的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与客户建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系。（）
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