摸底过程中，需要了解的是（）。

在调查对方需求与诚意过程中，我们需要尽可能广泛的了解对手的（）。

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推销人员对顾客采取试探摸底的做法通常有两种类型（）。

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推销员问顾客“您喜欢用什么包装它？”这种试探摸底的方法叫做（）。

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所谓约见，是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况，设计接近和面谈计划，谋划如何开展推销洽谈的过程。（）

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在谈判过程中，对谈判双方的交往方式、交往关系，甚至谈判结果有直接影响的是（）。

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在谈判开局阶段，谈判各方需要进行磋商和确定的是（）

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需要指出的是，（）的运用，一定要注意谈判对手的不同习惯。

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签订协议策略中，需要注意的问题包括（）。

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推销人员要熟知推销工作的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品。这体现了推销人员素质中的（）。

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