商务谈判中，通常在开始时需要和对方争辩。

如果你在意大利和这个国家的一个公司谈判时发现对方的团队中有两个人在不停地接电话，这表明（）.

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在商务沟通时，若遇到对方咄咄逼人或固执己见，不妨快速转换语词和态度，使现场气氛缓和下来而使用的方法是（）。

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秘书在电话通话中，当需要对方等候时，应该（）。

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在商务谈判中，应当尽量让对方了解自己，以促进沟通。

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在谈判的开局阶段，当无法弄清对方是否掌握有关谈判的信息，或不能确切估计对方掌握信息的程度时，可以试用（）的方法来探听对方虚实。

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在谈判中阻止对方进攻（有效防守）的策略有哪些？

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日本人进行谈判时，通常要在一个房间里喝茶，交换名片和进行小型会谈。这是谈判过程的（）阶段。

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对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时，谈判难以继续下去，此时首选的谈判策略是（）

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农村中小金融机构进行商务谈判时，谈判者应尽量使用过于专业化的语言来解释和表达观点、方案、方法、立场，使对方听懂你的叙述。

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