峨眉山景区农民旅饭店均达到星级化标准，平均每年承担着（）以上的游客接待任务。

旅游饭店的星级划分标准有哪几种？星级饭店的符号是什么？

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峨眉山景区

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峨眉山于（）率先在全国景区通过ISO14001环境质量体系和ISO9002质量管理体系两项国际认证。

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景区主题强化度最高要达到什么标准？

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景区知名度最高要达到什么标准？

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景区空气质量和噪声指标要达到什么标准？

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景区环境卫生中的场地秩序要达到什么标准？

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海外驻店，领队应告知游客，中外饭店的星级标准差别较大，海外饭店在硬件上普遍比国内饭店差一些，而且许多饭店并不一定评定星级但海外饭店服务的质量总体还是不错；同时提醒游客，住店时如果享受优质的或额外的服务，如服务生送行李、送开水、送餐到客房等，应给予对方必要的小费；早晨离店前，可在枕下或床头柜上放少许零钱作为小费

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星级复核是旅游饭店星级评定工作的重要补充部分，对已经评定星级的饭店，旅游饭店星级评定机构应至少两年进行一次复核。

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