A对
B错
叫早服务如果次日需要叫早,应由地陪通知饭店,领队或全陪通知客人虽然一些宾馆可由客人自主设置叫早时间,多数游客携带的手机也有闹钟功能,但这均不能取代酒店人工叫早因此,地陪应注意通知饭店方叫早,以免误事
判断题查看答案
峨眉山景区农民旅饭店均达到星级化标准,平均每年承担着()以上的游客接待任务。
单选题查看答案
有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。
判断题查看答案
在国外住店过程中,领队应提醒游客注意()。
多选题查看答案
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。
判断题查看答案
为防止游客走失,地配在前面带队讲解,那么全陪、领队应在什么位置?
简答题查看答案
星级复核是旅游饭店星级评定工作的重要补充部分,对已经评定星级的饭店,旅游饭店星级评定机构应至少两年进行一次复核。
判断题查看答案
游客小周想到饭店以外较远范围活动时,地陪小王应()。
多选题查看答案
游览过程中一旦发生游客走失,地陪应和领队分头去寻找,全陪带领游客继续游览。
判断题查看答案