A不可分割性
B无形性
C差异性
D不可储存性
会展服务灵活化和效率化是针对会展服务()特性所采用的服务策略。
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从需求角度产业是指具有同类或相互密切()关系和()关系的产品或服务的集合
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市场空壳化是指空有交换场所而无交换关系的市场。
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关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。
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办展机构与客户以及会展服务商等建立和保持密切的关系,并通过彼此交换和履行共同承诺,使有关各方都实现各自的营销目的的营销行为,称之为()。
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在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和()
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针对质量相近、功能类似的商品或服务,价格却相差甚远,是否存在价格歧视下列说法错误的是().
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麦当劳针对方便快捷型市场推出了“59秒快速服务”,其划分法标准是()
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海底捞的顾客服务有什么特点?其服务优势的形成与员工管理有什么关系?
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