根据预测技术的性质，可把预测分为两大类，一类是（）_预测方法，另一类是定量预测方法。

人们通常将色彩分为冷、暖两大类。暖色调使人感到（）、（），而冷色调可使室间显得比（）并产生（）之感。

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市场预测的基本原则是（）原则、（）原则、（）原则。

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因果分析法包括（）和曲线模型预测法。

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饭店餐饮生产是一种以零星定制为主的生产方式，受到各种因素的影响，因此它的（）往往难以准确加以预测。

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餐具消毒柜可分为（）消毒柜和（）消毒柜两种。

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根据决策的（），可以分为髙层、中层和基层决策。

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根据危机的发展过程，可将危机管理分为（）、（）、（）三个阶段。

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计算机技术在饭店中的应用分为饭店管理系统（）、（）系统和（）系统三个阶段。

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根据酒店危机的发展过程，可将危机管理分为几个阶段，各阶段应该采取怎样的措施？

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