如何保证适时适量地将产品或服务提供给顾客，既涉及到速度问题，也涉及到柔性问题。（）

如何保证适时适量地将产品或服务提供给顾客，既涉及到速度问题，也涉及到柔性问题（）

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整体产品是指能提供给顾客（市场）以满足某一需求或欲望的产品。（）

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顾客对企业产品或提供服务的满意程度属于计划工作的（）

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选择将产品或服务分配给顾客的方法，是市场营销组合中的（）策略。

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数个组织为了给顾客制造某种产品或服务而结成联盟，这样的组织称为（）组织。

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经营单位将现有的产品或服务介绍给新的顾客属于市场战略中的（）战略。

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为顾客提供比预期更多的服务这种品质与销售的产品或服务以及销售计划、销售策略密切相关。

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经营单位为新顾客提供新产品或新的服务属于市场战略中的（）战略。

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如果顾客的反对意见切中了你的产品或公司所提供服务中的缺陷，一定要直接否定。

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