客户电话、宽带、小灵通不再使用，要求退网的服务称为（）。

客户要将固定电话无条件呼转到小灵通上，以下哪种操作是正确的（）。

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属企业职责范围内维护管理的局方设备、电源、电杆电缆等问题，单套设备单次中断影响固定电信、移动电话、宽带用户无法正常使用10万户以上，且中断时间超过60分钟影响客户感知的事件，属于（）

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客户使用无线宽带上网时出现5015错误代码，原因是（）。

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客户要使用WLAN（无线宽带）需在原宽带接入基础上安装（），就可以实现无线上网。

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小灵通、电脑、手机、固定电话、平板电脑等等都可以加入到IMS网域内。

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在证券系统过渡期内，对新客户不再发放证券卡，即新客户使用（）作为交易账户

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无线宽带包年套餐价格调整后，因为非常优惠，就不再赠送1000分积分了。

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钱先生家中使用了e8业务，使用协议未到期，因近期要搬家，故要求办理固话、宽带拆机。请问营业员怎么做比较合适？（）

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中国建设银行客户服务中心使用统一的客户服务电话号码（）

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