简答题

什么是VIP客户经理?

正确答案

VIP客户经理指为VIP客户提供业务咨询、投诉受理、业务办理、日常联络、业务推介等“一对一”服务和日常客户关系维系的专职服务队伍。

答案解析

相似试题
  • VIP客房除摆放经理名片外需放置()。

    多选题查看答案

  • 1对1VIP客服经理()。

    单选题查看答案

  • VIP客户服务水平计算方法:VIP客户20s内人工应答呼叫量÷VIP客户人工请求呼叫量,合规值≥85%/20s。

    判断题查看答案

  • 公司全业务统一品牌下VIP客户是根据客户的行业属性、()和()等因素,综合考评和计算后确定的。

    填空题查看答案

  • 公司全业务统一品牌下VIP客户分为以下哪几类?()

    多选题查看答案

  • 全球通VIP客户认定集团重要客户中A1类关键领导(分管领导)认定为()卡客户。

    单选题查看答案

  • 省级IDC业务网管系统应能以客户为粒度,提供面向客户的维护管理支撑手段,满足VIP客户的个性化IDC运营维护管理需求,其中VIP客户仅限于()管辖范围内的客户。

    单选题查看答案

  • 个人网上银行的VIP对账单功能适用于哪些客户()

    单选题查看答案

  • 为了提高客户满意度专营店的客服经理应该确保客户休息区什么样()

    多选题查看答案