员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通采用（）手段

（）最初的重点是为员工提供自助服务，电子学习，沟通渠道，社区服务和知识管理等一系列的服务

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对科技人员、关键的管理人员，要持股。中高层人员要有期权，有期股。要激励员工不断将自己的知识智慧贡献给企业，这属于企业知识管理过程中的（）。

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员工是否掌握工具和知识，和有效沟通内外关系，是影响执行力的（）。

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管理就是对员工管头管脚，一切听老板指挥。

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员工帮助计划（EAP）是西方国家提出来的企业管理方案，不适合中国的国情，中国完全没有必要引进和实施员工帮助计划。（）

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Bill是生产部的生产管理专员，他从事该工作有两年多的时间了。他工作很认真，在接到订单后，总是能够迅速安排生产计划，并协调车间完成生产任务。然而，Bill每年的考核成绩都只是合格，并且这两年一直没有得到晋升，自己感到很困惑。其上级则认为，Bill的能力和工作积极性都不错，但总是会出现一些情况：包括生产计划尚未沟通，直接发给车间；多次出现，与他关系较好的车间提报申请生产设备，未经上级许可即给予调拨，造成其他车间生产任务受到影响。其领导多次沟通，可他还是屡错屡犯。对于员工绩效，描述潜力观说法错误的是（）

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某中药生产企业的管理非常好，员工非常尊重领导，但是这家企业的绩效管理也存在一些问题，基本上不运用金钱奖励措施，因此员工的积极性总是不高。

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某中药生产企业的管理非常好，员工非常尊重领导，但是这家企业的绩效管理也存在一些问题，基本上不运用金钱奖励措施，因此员工的积极性总是不高。

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某中药生产企业的管理非常好，员工非常尊重领导，但是这家企业的绩效管理也存在一些问题，基本上不运用金钱奖励措施，因此员工的积极性总是不高。

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