客房部员工因工作需要使用工作钥匙，必须履行（）。

客房服务员工作时，必须将工作钥匙（）。

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客房部员工在工作中使用的安全防护设备包括：（）

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国家规定在法定节假日，因工作需要必须安排员工加班的，其加班工资应不低于（）

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客房部与人力资源部等管理部门必须竭尽全力去聘用合适的员工，并给员工提供必要的业务培训，使他们胜任工作。

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员工因病或非因工负伤不能完成正常工作需要休息时，申请（）天以上病假，必须出示治疗医院的病历证明。

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客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由（）保管和收发。

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紧急钥匙可根据需要可以开几层客房的门，由当班的楼层服务员使用。

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应急演练必须每个员工参与，领导因工作忙，可以不参与。

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劳动生产率是确定客房部员工符合饭店最低要求的工作质量。

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