正确答案
数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,并利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息,以达到说服消费者去购买产品的目的。它具有下列优势:
(1)可以帮助企业准确找到目标消费者;
(2)可以降低营销成本,提高营销效率。运用数据库准确找出某种产品的目标消费者,使企业避免用昂贵的广告宣传费促销;
(3)可以拴住消费者,使消费者成为企业长期、忠实的用户,保证企业有稳定的客户群。
(4)可以为营销和新产品开发提供准确的信息。
(5)运用数据库与消费者建立紧密关系,企业可使消费者不再转向其竞争者,同时使企业间的竞争更加隐秘,避免公开、直接的对抗。