A不予理睬
B当面与游客说说清楚
C寻找机会、耐心解释
D让全团游客来评理
司机走错方向因而浪费游览时间,游客很有意见,此时,导游员采取何种方法较为妥当()
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游客言行出错时,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()
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在旅途中,导游员所讲内容游客持有不同意见和观点,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()
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旅游团队已经到达宾馆,但房间还没准备好,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()
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在旅游途中,游客之间发生矛盾与争吵,此时,导游员选择何种做法较为正确()
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导游员应采取何种措施防止游客患病?
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旅游车在半途发生机械故障,经了解是一般性故障,此时,导游员采取何种方法较为妥当()
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旅游团进入寺院,发现大雄宝殿内的人特别多,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()
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旅游团队临上火车,其中有位游客遗失了火车票,此时,导游员选择何种做法较为正确()
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