判断题

不管因为何种原因而产生漏接事故,导游员应首先向旅游者诚恳地表示歉意。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应妥善应对,( )。

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  • 出现漏接事故,无论什么原因导致,都属于旅游服务质量的缺陷,导游员要认真处理。

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  • 发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是()。

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  • 为了防止漏接事故的发生,导游人员应( )。

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  • 为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前()到达接站地点。

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  • 为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。

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  • 导游员怎样处理漏接事故?

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  • 简述导游员如何处理漏接事故?

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  • 为了预防漏接事故的发生,导游员应该()。

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