美容师通过（）可以了解顾客的精神心理状态以及气质类型。

美容师可以通过徒手按摩的方式了解顾客的（）与循环系统的情况。

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对（）的顾客，美容师应准确了解顾客的需求，帮助顾客明确目的。

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对双重型的顾客，美容师应准确了解顾客需求，帮助顾客（）。

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对双重型的顾客，美容师应准确了解（），帮助顾客明确目的。

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美容师在为顾客咨询应多给顾客（）的机会，以便更好了解顾客。

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美容师为顾客介绍前，除熟悉业务，还要了解美容院的（）

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当美容师与顾客发生纠纷时，要尽快让顾客知道你已经充分了解她的问题所在。

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美容服务中，观察顾客是（）进而与顾客产生情感互动的前提，进而更好的了解顾客。

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（）的获得，可使顾客与美容机构和美容工作者建立起肯定的心理定势。

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