发现公共区域玻璃破碎，怎么办？

在客房或公共区域发现设备设施出现故障时，应及时报维修。

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在公共场地遇到客人迎面走来怎么办？

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（）的直接上级是公共区域领班。

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公共区域清洁卫生的特点（）

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如何控制酒店公共区域清洁卫生的质量？

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以下属于酒店公共区域基本职能的有（）

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酒店公共区域主管的管理对象有（）。

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下列各项中属于公共区域职能范畴的是（）。

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公共区域通常被称为（）。

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