对某些方面的进攻做出反应，而对其他方面的进攻则无反应或反映不强烈的竞争者属于（）。

对某些方面的进攻做出反映，而对其他方面的进攻则无反映或反映不强烈，此类竞争者属于（）。

单选题查看答案

对其所拥有的领域发动的任何进攻都会做出迅速而强烈的反映，此类竞争者属于（）。

单选题查看答案

消费者由于某些因素的影响而对特定的通信业务表现出偏爱。这属于（）

单选题查看答案

（）动机是指消费者由于某些因素的影响而对特定的通信业务表现出偏爱。

单选题查看答案

客服中心通过对（）规律的分析，对可预知的呼叫量影响因素提前做出反应，并做出科学的话务预测，以提早进行班次调整与人员配备，保障服务水平指标。

单选题查看答案

（）是指产品满足用户某些方面需求的能力。

单选题查看答案

简述在信息结构方面，电信企业需要做出的3项决策。

简答题查看答案

简述制定市场营销方案需要做出的几个方面的决策？

简答题查看答案

客户由于自身某些方面的原因而导致流失的客户群，叫做（）

单选题查看答案