在接待非团队游客时，导游员可以适时地促销本地的其他旅游线路，尽可能地推销高价位的自助游线路。

接待宗教团队，导游员发现有游客在散发宗教传单，应立刻（）。

单选题查看答案

在为非团队游客提供接站服务时，导游员的主要任务是按非团队游客的委托要求将其从交通集散地接送到客人（）。

单选题查看答案

在接待残疾游客时，导游员应做到（）。

多选题查看答案

非团队游客的送站服务，导游员的主要工作有（）。

多选题查看答案

为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有（）。

多选题查看答案

为非团队游客提供导游服务的导游员，游览服务工作主要有（）。

多选题查看答案

其他接待单位在接待客人时，导游人员要适时监督，不断提醒检查，以达到让顾客满意的目的。

判断题查看答案

在游客的心中，优秀的导游员往往会成为“（）”的代名词，这会促使他们自觉地配合导游员的工作，增强旅游团队的凝聚力。

单选题查看答案

导游人员要严守国家机密，在接待入境游客时要坚持的原则是（）

单选题查看答案