正确答案
战略管理的过程包括五个重要阶段：环境分析、战略设计与选择、制定政策、调整组织结构、指导战略实施等。
（1）战略环境分析
战略环境分析的目的是展望企业的未来，这是制定战略的基础，战略是根据环境制定的，是为了使企业的发展目标与环境变化和企业能力实现动态的平衡。企业环境包括外部环境和内部条件。外部环境分析是为了适时地寻找和发现有利于企业发展的机会和动机，并有针对性地改善内部条件，克服存在的威胁，以适应外部环境的变化。企业内部条件分析是为了扬长避短，发挥优势，有效地利用自己的各种资源。
（2）寻找企业在竞争领域里的优势。
寻找优势旨在扬长避短发挥优势。优势与劣势都是与同行业竞争对手相比较而言的。任何企业都不可能占尽一切优势。因此，优势既是现实存在的，也是可以创造的。
（3）决定战略方案。
战略方案要从客观环境和创造性出发，达到发展优势、保持优势和弥补劣势的目的，以保证战略目标得以实现。
（4）调整组织结构
企业的经营战略必须通过组织去贯彻执行，因此说组织是战略实施的基础，组织结构一般具有三个方面的基本问题。
①组织的集权化问题。这是指企业领导层所拥有的决策权的大小。
②组织的专业化问题。是指组织活动职能化的程度。
③组织的刚性问题。这是指组织的软硬程度。有的组织结构较为死板，有的则较为灵活。
（5）战略实施
战略实施是为了贯彻执行已制定的经营战略所采取的一系列措施和活动。战略实施则是需要通过企业全体成员的共同努力方能达成的艰巨任务，它带有很强的管理性和实践性。