简答题

在做夜床时应该注意哪些方面的工作?

正确答案

(1)做夜床时要注意客人的特殊习惯:及时做好个性化服务;
(2)注意严格按工作程序操作:特别注意不能随便移动客人物品;
(3)注意将需配备和该放置的物品配置到位;
(4)发现客人特殊情况要上报主管(可疑情况、危险物品等)。

答案解析

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